查询黑号白号方法：

1、打开：https://a.jd.com/ 随便领取一张券

2、打开：https://quan.jd.com/user_quan.action 查看“券编号”

3、打开：http://quan.jd.com/is_can_sharing.action?batchId=1&couponId=券编号

4、如果是黑号,显示”用户风险等级限制，不可分享/共享/售卖\”

5、如果是白号,显示如下”批次限制，不可分享/共享/售卖\”

哪些行为会导致黑号：

1. 多地点下单，比如，北京、西安、沈阳、上海、广州什么的(防止代下)。

2. 有拒收行为，大家电一次拒收即成立；

3. 有拆单行为（免运费门槛或用券）；

4. 使用小额京卷大量自提秒杀商品(好像是3单，就算大量了。下同)；

5. 每天登陆帐号（你没看错，这也算一条）；

5. 每天登陆帐号（你没看错，这也算一条）；

7. 历史上使用过3个及以上增值税开票信息；

8. 无理纠缠在线客服、电话客服 （无理的解释权归某东所有，比如你非要客服修改配送日期，即算无理）

9. 图书、电器等一单下多个(比如图书每种5本以上、电视好像一个订单里面超过2个） 用来防止经销商进货；

10. 频繁取消订单；

11. 大量自提满足免费配送条件的订单（同类商品越多，等级越高）；

12. 短时间(比如三个月)内购买多个同类高值商品(比如多个iphone、多个电视、多个笔记本等)；

13. 和超过5个帐号使用同样的收货信息，如果订单商品雷同就应提高风险等级。

14. 大量使用礼品卡下单（比如您一年消费4万块，95%以上使用礼品卡结算）

15. 积分*10+京豆数 < 0 （扣积分/京豆大部分是因为拒收和夺宝岛拍得商品拒绝付。

黑号如何洗白：

1. 以上黑号的15种情况，以后要避免出现(重点)；

2. 尽量使用白条支付、小金库支付，某东的新产品最好支持下(让它以为你是优质用户、正常用户)；

3. 移动端下单；

4. 自提尽量少点，能不提就不提吧(实在不行开通个PLUS，一个月的免邮券够花，还可以增加信誉)；

5. 大额金额交易尽量少点，切忌频繁(某东误以为你是恶意下单的)；